Связь · правки · безопасность
Контакты Lucky Bear Casino
Для вопросов по доступу, зеркалу, Telegram и промокоду используйте контакты ниже. По депозитам, выводу и аккаунту обращайтесь в поддержку внутри кабинета Lucky Bear.
Обновлено:
Способы связи
Аккаунт Lucky Bear
По депозитам, выводу, KYC и блокировке обращайтесь только в поддержку внутри личного кабинета.
Открыть входПо каким вопросам писать
- не открывается зеркало или устарел адрес входа;
- изменилась информация по приветственному промокоду;
- найден фейковый Telegram-канал, копирующий Lucky Bear;
- нужно уточнить формулировку в FAQ или описании бонуса;
- есть предложение по улучшению мобильного входа.
Что мы не решаем
Мы не являемся оператором казино, не принимаем депозиты, не видим баланс, не можем менять личные данные и не ускоряем вывод. Не отправляйте нам паспорт, карту, пароль, код из SMS или скриншоты с персональными данными.
Безопасность переписки
Пишите без личных данных
Для проверки достаточно ссылки, даты и короткого описания. Документы и платежные реквизиты не нужны.
Сверяйте домен
Если вам ответили с другого адреса и просят деньги за «разблокировку», это не наш контакт.
Частые вопросы
Можно ли через этот сайт ускорить вывод?
Нет. Мы не имеем доступа к аккаунтам и платежам. По выводу обращайтесь в поддержку официального кабинета.
Куда отправить ошибку в ссылке?
Напишите на контактный e-mail, укажите ссылку, дату и что именно не открылось.
Можно ли предложить отзыв?
Да, но отзыв должен быть конкретным: дата, метод оплаты и что произошло. Персональные данные не публикуются.
Вы отвечаете в Telegram?
Telegram подходит для проверки входа и @username. Для правок лучше использовать e-mail.
Хотите перейти к Lucky Bear?
По аккаунту, депозитам и выводу открывайте кабинет Lucky Bear и пишите в поддержку внутри профиля.